購物說明

付款方式 (Payment Methods)

提供多元且便利的支付管道，能有效降低棄單率。

• 信用卡線上刷卡： 支援國內外 Visa, MasterCard, JCB。

• ATM 轉帳 / 網路銀行： 系統會自動產生專屬虛擬帳號（期限通常為 3-7 天）。

• 超商代碼繳費： 於全台四大超商機台輸入代碼列印帳單繳費。

• LINE Pay / Apple Pay： 適合行動購物族群，快速結帳。

• 超商取貨付款： 建立消費者信任感的必備選項。

寄送方式 (Shipping Policy)

• 超商取貨（7-11、全家）： 運費約 60-70 元。

• 宅配到府： 使用黑貓宅急便或新竹物流，適合大體積訂單，運費約 80-150 元。

• 郵局掛號： 針對小型配件或單一布料提供的經濟選擇。

• 出貨時間： * 現貨商品：下單後 2-3 個工作天內出貨。

  • 預購商品：依頁面標示之日期出貨。

  • 註：週六、週日及國定假日暫停出貨。

 訂單相關 (Order Information)

• 修改訂單： 訂單成立後無法自行修改，如需變更顏色、尺寸或地址，請於出貨前聯繫客服。

• 合併訂單： 為避免系統作業混亂，不提供跨訂單併單免運服務。

• 取消訂單： 若訂單狀態尚未進入「處理中」，消費者可於後台自行申請取消。

售後服務 (Return & Exchange)

織物類產品（如布料、衣物、家居品）需特別注意「下水後」的規定。

• 七天鑑賞期： 依照消保法規定，提供商品到貨後七天內的猶豫期（非試用期）。

• 退貨條件： * 商品須保持原樣、未經下水洗滌、剪裁或使用。

  • 包裝、標籤及贈品需完整退回。

• 不瑕疵定義： 螢幕色差、線頭、輕微脫線、尺寸 1-2cm 誤差。

• 瑕疵處理： 若收到瑕疵品或寄錯商品，請於 3 日內拍照回傳客服，Fabric 織物 將全額負擔退換貨運費。

隱私權條款 (Privacy Policy)

• 資料收集： 僅用於處理訂單、寄送商品及品牌行銷活動（如訂閱電子報）。

• 資料保護： 本站使用 SSL 加密通訊協定，保護個人資料與交易安全。

• 第三方提供： 除物流商、金流商必要之作業外，絕不將資料提供給第三方。

• 權利行使： 會員可隨時登入修改個人資料，或要求刪除會員帳號。